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Kundendienst

Hier finden Sie unsere Händlern in der ganzen Welt

und wie Sie am leichtesten uns kontaktieren.

Rückgabe

Sobald Sie einen Fehler bemerkt haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten in der Regel einen Austausch, Reparatur oder die Erstattung ohne Frage, vor allem, wenn das Produkt relativ neu ist.

Wir werden dann so schnell wie möglich, Sie ein ähnliches Produkt schicken. Wenn Sie  das neue Produkt erhalten, ist einem Rücksendeformular beigelegt. Wir werden Sie für dieses Produkt erstens ein Rechnung stellen.

Senden Sie das fehlerhafte Produkt in seinem aktuellen Zustand zu uns, zusammen mit dem Rücksendeformular. Achten Sie darauf, die Projektnummer korrekt ist. Wenn wir das defekte Produkt empfangen, werden wir Ihnen eine Gutschrift für das neue Produkt schicken.